No dia 24 de abril, a Elevagro promoveu a live “Vendas no Agro: desafios e estratégias“, mediada pelo nosso co-fundador Ricardo Balardin e com participação de Renato Seraphim, estrategista de negócios com ampla carreira no agro. O evento teve como objetivo discutir os principais desafios enfrentados por profissionais de vendas no agronegócio e apresentar estratégias práticas para se destacar em um mercado cada vez mais competitivo e exigente.
A conversa trouxe uma perspectiva atualizada sobre o comportamento do agricultor, os impactos da tecnologia nas vendas e como adaptar o processo comercial às novas demandas do campo.
Se você trabalha com vendas no agro e quer se manter relevante, conquistar novos clientes e fidelizar os atuais, este conteúdo é para você. A seguir, confira um resumo com os principais pontos abordados pelos especialistas durante a live.
1. Venda consultiva no agro e o perfil do profissional do futuro
Renato Seraphim começou destacando que as vendas no agro estão cada vez mais baseadas em um atendimento consultivo, mais focado no relacionamento e nas necessidades dos produtores. Ele apontou que é essencial entender profundamente as dores dos agricultores para se diferenciar na oferta de soluções.
De acordo com o especialista, “se o agricultor só fala sobre preço, é porque você ainda não descobriu o que ele valoriza na relação”. Ou seja: o segredo é entender as principais dores do cliente e entregar o que realmente faz a diferença para ele.
Essa visão reforça a importância de um atendimento personalizado e de um processo de vendas que não apenas resolva um problema imediato, mas que seja capaz de agregar valor de forma contínua.
2. Como entender o seu cliente e personalizar o atendimento
Outra questão essencial abordada foi a segmentação no mercado agro. Seraphim falou sobre como é possível identificar diferentes perfis de agricultores e suas preferências: desde aqueles que priorizam preço até os que buscam inovação ou diferencial técnico.
Para cada um desses perfis, é crucial ter uma estratégia personalizada. Os vendedores enfrentam o desafio de aprender a reconhecer essas segmentações comportamentais dos clientes e desenvolver uma abordagem mais direcionada. Essa personalização é essencial para conquistar e fidelizar clientes no agro.
3. O papel das novas gerações no agro
A conversa também abordou o influência das novas gerações no agronegócio. Renato mencionou que o perfil de agricultor brasileiro está cada vez mais jovem. De acordo com um estudo conduzido pela Ernst & Young (EY) e CropLife Brasil, aproximadamente 60% dos agricultores brasileiros estão na faixa etária de 25 a 44 anos.
Os agricultores, além de serem mais jovens, estão mais conectados e familiarizados com a tecnologia, o que tem provocado uma transformação na maneira como as vendas ocorrem. De acordo com o consultor, o futuro das vendas no setor agro está diretamente associado à capacidade de proporcionar conveniência e rapidez no serviço.
Essa transformação é uma oportunidade de ouro para adaptar a abordagem de vendas e se antecipar às mudanças do mercado. Isso porque, segundo ele, a nova geração de agricultores não tem paciência com processos burocráticos. Eles querem soluções rápidas, simples e que façam sentido no seu dia a dia.
4. Conhecimento técnico como diferencial nas vendas no agro
O co-fundador da Elevagro, Ricardo Balardin, destacou que a capacitação das equipes de vendas é essencial para a adaptação às novas demandas do mercado. Segundo o especialista, os vendedores precisam saber unir o conhecimento técnico agronômico às principais habilidades de vendas.
O papel do agrônomo e das equipes comerciais, portanto, vai além do tradicional atendimento no campo, sendo necessário agora investir em estratégias de comunicação, prospecção, negociação, relacionamento e mais. Além disso, é essencial dominar as tecnologias aliadas do processo de vendas, como CRM, inteligência artificial e o próprio Whatsapp (uma das ferramentas mais utilizadas pelos produtores rurais).
Segundo Renato Seraphim, o profissional de vendas no agro precisa se diferenciar com conhecimento técnico para que não seja apenas um vendedor de produto, mas consiga agregar valor ao seu serviço. É preciso ser mais relevante que o próprio produto, tornando-se um aliado estratégico do produtor rural e desenvolvendo relacionamentos duradouros.
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5. A revolução digital no agro
Um dos pontos mais discutidos foi a revolução digital no agro. Renato trouxe à tona a importância de estar presente nas plataformas digitais, especialmente nas redes sociais, para gerar visibilidade e engajamento com os agricultores. Ele destacou que o Brasil é um campo fértil para agtechs, com soluções inovadoras surgindo a todo momento, e como o uso de dados e conectividade está mudando o jogo.
Ele também comentou sobre a transformação das plataformas de comunicação, citando o crescimento de influenciadores do agronegócio e como isso impacta as decisões de compra. Ele acredita que, para se destacar, é preciso saber se comunicar de forma clara e estratégica e que o posicionamento nas redes sociais pode ser um diferencial.
6. Como criar relações duradouras com o cliente
Por fim, o tema da fidelização foi abordado como um dos pilares essenciais para garantir a sustentabilidade do negócio. Seraphim mencionou que a construção de uma relação contínua com o agricultor, com visitas periódicas e o acompanhamento constante das suas necessidades, é o que vai garantir uma receita recorrente.
Ele afirmou que, sem isso, a relação se torna apenas transacional, e isso limita o potencial de vendas. As equipes de vendas precisam estar atentas ao momento certo de introduzir novas soluções e ao impacto das mudanças no mercado.
Segundo o especialista, a verdadeira venda não é sobre fechar um negócio. É sobre criar uma relação que seja capaz de gerar valor ao cliente ao longo do tempo.
Conclusão
Esses foram alguns dos pontos mais essenciais destacados na live Vendas no Agro. Agora, você já sabe: se está buscando se destacar no mercado agro, é preciso ir além de técnicas tradicionais de vendas. A personalização, o uso da tecnologia e a capacitação da equipe são fundamentais para enfrentar os desafios do setor e oferecer soluções que realmente atendam às necessidades dos agricultores.
Gostou dos insights? Não deixe de conferir a live completa para aprender ainda mais sobre como aprimorar sua estratégia de vendas no agro.
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